Коммуникация как объект научного исследования. Виды, уровни и формы коммуникации. Значение обратной связи в коммуникационном процессе. Как соотносится понятия «коммуникация» и «общение». Основные этапы развития теории коммуникации. Ключевые проблемы теории массовой коммуникации. Коммуникативные барьеры. Коммуникативные стили. Критерии коммуникативной компетентности. Место...