М.: Инфра-М, 2007. — 880 с. — (Учебники РУДН). — ISBN: 978-5-16-002552-0
Раскрываются основные понятия теории информации, виды аппаратного и программного обеспечения Пк и компьютерных сетей. Особое внимание уделено совместному использованию приложений MS Office для решения экономических и финансовых задач, созданию презентаций, овладению навыками работы в Интернете и ведению электронного бизнеса, офисному программированию и программированию для Интернета, регистрации и продвижению сайтов. Раскрываются важнейшие источники экономической информации в Интернете и поисковые системы, информационные и учебные порталы, основные понятия искусственного интеллекта, архитектуры экспертных систем и моделей представления знаний, корпоративные информационные системы и возможности их использования для повышения конкурентоспособности предприятия.
Предназначен для студентов и преподавателей экономических вузов и практических работников.
Информация, информатика и информационные технологииПонятие информатики и информационного обществаПонятие информации
Информационно-технологические революции и их значение в развитии человечества
Информация и знания Информационные ресурсы
Информационные технологии и их виды в сфере корпоративного управления
Основные черты информационного общества
Программы перехода к информационному обществу и опыт их реализации в странах ЕС и США
Программа «Электронная Россия (2002-2010 годы)»
Роль ИКТ в повышении конкурентоспособности предприятий
Предмет, структура и задачи информатики
Свойства информации Формы и виды представления информации
Основные единицы количества машинной информации
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Информационные технологииПерсональный компьютер
Информационные технологии как стратегический приоритет в развитии экономики
Техническая основа информационных технологий
Принципиальная схема ПК
Основные блоки ПК, их назначение и взаимодействие
Малые, большие суперЭВМ
Тенденции развития вычислительной техники
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Компьютерные сетиКомпьютерные сети: назначение и классификация
Архитектура компьютерных сетей и протоколы компьютерной сети
Локальные компьютерные сети: особенности организации , топология и методы доступа
Глобальные компьютерные сети: структура и система адресации, способы организации передачи информации
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Офисная оргтехника и ее взаимосвязь с компьютерными системамиОбщая характеристика и классификация офисной оргтехники
Компьютерная и коммуникационная техника
Организационная техника
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задание для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Структура программного обеспечения компьютераПонятия программирования, программы, алгоритма и программного обеспечения
Программный продукт как товар Этапы его создания и жизненный цикл
Правовые и технические методы защиты программного продукта
Классификация программного обеспечения
Пакет прикладных программ Microsoft Office
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Понятия операционной системы и операционной средыОбщие сведения об операционной системе
Файловые системы
Операционная система Windows ХР
Работа с основными приложениями Windows ХР
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список использованной литературы
Раздел Текстовый процессор Microsoft WordОбщие сведения о редакторе текстов MS Word
Основные возможности текстового процессора
Окно MS Word
Создание документа и режимы его просмотра
Редактирование, копирование, перемещение, удаление, форматирование документа
Работа с файлами и печать документов
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Форматирование документовФорматирование текста: выбор шрифта, начертание , размер, эффекты, межсимвольные интервалы, анимация
Оформление абзаца
Табуляция
Регистры
Списки
Колонки
Создание и выбор стилей
Параметры страницы
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Специальные средства MS WordРабота с таблицами: создание, редактирование, форматирование, удаление
Автотекст
Автозамена текста
Поля Word
Вставка примечаний , сносок, оглавлений и указателей
Сортировка данных и вычисления
Серийные письма и документы, их использование
в автоматизации работы офиса
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Графические возможности текстового редактора
Вставка графических объектов в текст документа
Рисование с помощью инструментов MS Word
Текстовые эффекты WordArt, буквицы
Построение диаграмм и создание надписей
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Текстовый процессор и ИнтернетПонятие гиперссылки Вставка гиперссылок в документ
Редактирование гиперссылок
Просмотр и сохранение документа как веб-страницы
Оформление веб-страницы
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Раздел Табличный процессор ExcelПервоначальные сведения о табличном процессоре Excel
Понятие табличного процессора и электронной таблицы
Вход в Excel Excel
Структура окна Excel
Типы данных в Excel Ввод данных и их редактирование
Выделение блоков ячеек, столбцов, строк, рабочего листа Удаление данных
Сохранение и открытие файлов
Подготовка к распечатке и распечатка таблиц
Предварительный просмотр и печать
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Навигация по таблицеМодель и адреса ячеек в Excel
Относительные и абсолютные адреса ячеек
Имя ячейки
Создание примечаний в ячейках
Быстрый переход к ячейкам
Перемещение по рабочему листу с помощью клавиатуры
Окна и панели
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задание для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Копирование и реорганизация таблицВставка и удаление ячеек, строк, столбцов
Копирование и перемещение
Специальное копирование
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задание для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Форматирование таблицФорматирование чисел
Выравнивание данных
Установка шрифтов
Линии и границы
Цвета и узоры
Высота строк и ширина колонок
Автоформатирование
Стили оформления
Создание шаблонов и их использование для построения таблиц
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Математические функции ExcelПонятие и типы функций в Excel
Функции для операций с матрицами
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Статистические функцииПростейшие статистические функции
Функции для дисперсионного и корреляционного анализа l
Статистические функции для целей прогнозирования
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Логические функции и их видыПонятие логических функций
Простая функция ЕСЛИ
Логическая функция И
Логическая функция ИЛИ
Вложенные логические функции ЕСЛИ
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Финансовые функцииФункции даты и времени для финансовых расчетов
Функции для вычисления простых и сложных процентов
Функции для расчета постоянных рент
Финансовые функции для расчета амортизации
Финансовые функции для работы с ценными бумагами
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Работа с базами данных в ExcelПонятие базы данных в Excel
Сортировка данных
Фильтры
Экранные формы для работы с базой данных
Промежуточные итоги
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Работа с несколькими рабочими листами и рабочими книгамиИзменение количества рабочих листов в рабочей книге
Перемещение по рабочим листам
Выделение рабочих листов
Вставка, удаление и переименование рабочих листов
Перемещение и копирование рабочих листов
Связывание рабочих листов
Консолидация рабочих листов
Связывание рабочих книг (файлов)
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Деловая графика и географические картыСоздание деловой графики с помощью мастера диаграмм
Создание графиков с помощью панели инструментов
Элементы диаграммы, их выделение и редактирование
Текст в диаграмме
Объемные диаграммы
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Оптимизация решений в ExcelПодбор параметра
Диспетчер сценариев
Линейная оптимизация
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задание для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Сводные таблицы в Excel
Понятие сводной таблицы и ее создание
Панель инструментов «Сводные таблицы»
Поля данных сводной таблицыПоля страниц
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
МакросыПонятие макроса
Запись макроса
Выполнение макроса
Пример создания и выполнения макроса
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Раздел Системы управления базами данных
Основы теории проектирования баз данныхОсновные понятия
Модели СУБД
Виды СУБД
Производительность и обеспечение безопасности СУБД
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задание для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Создание базы данных в MS AccessПонятие приложения и этапы его разработки
Способы создания базы данных в Access
Поля и типы данных
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Работа с даннымиДобавление, модификация и поиск записей
Работа с данными с помощью фильтров
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Отбор данных с помощью запросов на выборкуСоздание запросов
Формирование условий отбора
Запрос с параметром
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Использование запросов на изменение для модификации данныхЗапросы на изменение
Перекрестный запрос
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
SQL - язык запросовКраткая история SQL
Синтаксис SQL
Основные элементы языка SQL
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Создание и использование форм для организации интерфейса пользователяПрименение форм
Создание формы в режиме конструктора
Элементы управления
Создание подчиненной формы
Свойства формы и ее разделов
Создание командных кнопок
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Публикация информации с помощью отчетовПонятие отчета в СУБД
разделы отчета
Создание отчета в режиме конструктора
Сортировка и группировка в отчете
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Публикация данных в WebСоздание и редактирование страниц
Вставка гиперссылок
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Создание и использование макросовСоздание макросов
События в Access
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Создание приложенияСоздание кнопочной формы
Создание специальной панели инструментов
Создание специальной строки меню
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Импорт, экспорт и связывание данныхРабота с файлами других форматов
Экспорт информации из Access
Импорт информации из других форматов
Связывание таблиц
Использование других приложений MS Office
Запуск приложений MS Office из форм Access
Пересьшка объектов Access
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Раздел Совместная работа приложений MS OfficeОсновы работы с PowerPoint
Создание и определение содержания и внешнего вида слайдов
Добавление объектов на слайд
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Усовершенствование презентацийДобавление в презентацию анимации и звука
Добавление в презентацию листов Excel и таблиц Word
Добавление организационной диаграммы
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задание для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Подготовка к презентацииПечать слайдов
Управление слайд-фильмом
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Презентация в ИнтернетеРазмещение презентации в Интернете
Создание гиперссылок
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задание для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Outlook - средство планирования и управления передачей сообщенийОтправление и получение электронной почты
Планирование мероприятий и создание расписания
Распределение задач по приоритетам
Ведение дневника
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Обмен данными между приложениямиСвязывание и внедрение объектов
Использование буфера обмена
Совместная работа пользователей
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Создание приложений на языке Visual Basic for ApplicationХарактеристика языка VBA
Основы программирования на VBA
Пользовательская форма UserFort
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Раздел Интернет - глобальная компьютерная сетьWorld Wide Web
История Интернета
Доменные имена и IР-адреса
Службы Интернета
Основы работы с веб-браузером Internet Explorer
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Системы поиска и получения информации в сети ИнтернетВиды информационных ресурсов и инструменты поиска
Тематические каталоги
Поисковые системы
Специализированные поисковые системы Мегапоиск
Язык поисковых машин
Поиск людей в Интернете
Важнейшие источники экономической информации в Интернете
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Служба электронной почты ИнтернетаПонятие электронной почты
Работа с почтовой программой Outlook Express
Поиск адресов электронной почты
Ключевые понятия ,
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
MS FrontPage - инструмент для создания веб-страницСоздание веб-страницы
Элементы среды разработки представления «Страница»
Настройка интерфейса FrontPage
Ввод текста, списков и гиперссылок
Добавление графики
Использование шаблонов
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Создание веб-узлов и управление имиОткрытие узла FrontPage
Использование представлений FrontPage
Настройка конфигурации узла
Редактирование узлов
Установка параметров среды редактирования узла
Администрирование узлов
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Программирование для ИнтернетаВведение в язык HTML
Введение в язык PHP
База данных MySQL
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Регистрация и продвижение сайтовПродвижение сайтов
Ключевые слова
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
ТелеконференцииПонятие телеконференций
Доступ к серверу новостей с помощью Outlook Express
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Электронная коммерцияИстория электронной коммерции
Рынок электронной коммерции
Технологии электронной коммерции
Сектора электронной коммерции
Основные виды бизнеса в Интернете
Электронные rшатежные системы ·
Безопасность электронной коммерции
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Организационно-технологические аспекты создания электронного магазинаПонятие электронного магазина
Этапы создания электронного магазина
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Финансовые инвестиции с использованием ИнтернетаПонятие финансовых инвестиций в Интернете
Поставщики финансовой информации
Технология финансовых инвестиций в Интернете
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Интернет и дистанционное образованиеИспользование возможностей Интернета для дистанционного образования
Информационные и учебные порталы
Учебный портал Economist
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Раздел Интеллектуальные системы
Введение в проблематику искусственного интеллектаИнформатика и искусственный интеллект
Предметные области применения искусственного интеллекта
Задачи, требующие знаний , и методы их решения человеком и машиной
Классификация задач по сложности
Графические представления в решении задач
Поддержка принятия решений и экспертные системы
Примеры формализации и решения задач для искусственного интеллекта
Характеристики экспертных систем и их основные функции
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Представление знанийМотивация использования экспертных систем на предприятии
Идентификация проблем и процедура извлечения знаний
Структурирование и формализация представления предметной областиКонцептуальная и функциональная структуры
Формальные системы
Роль логики в представлении и использовании знаний
База фактов
Символическое моделирование механизма вывода в рамках классической логики База знаний
Использование правил Формирование набора
критериев и оценка их важности
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Системы, основанные на знанияхАрхитектура экспертной системы Базовый цикл работы
Семантические сети и графы
Фреймы
Системы продукций и механизм обработки знаний
Прямая и обратная цепочки рассуждений
Стратегии контроля и разрешения коллизий
Классификация экспертных систем
Вероятностные и приближенные рассуждения
Оболочки экспертных систем
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Раздел Информационные технологии на предприятии
Современные информационные технологии как инструмент управления информационными ресурсами предприятияИнформационные ресурсы предприятия и информационные технологии
Интранет и информационный портал как средства коллективного доступа к корпоративной информации
Системы планирования ресурсов предприятия (ERP-системы) и составляющие их модули ФПО
Бизнес -стратегия «завоевания» клиента - CRM-системы
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задания для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Информационная безопасность и способы защиты информацииУгрозы безопасности и методы их устранения
Сертификационные центры - хранилища цифровых сертификатов
Методика «цифровой подписи»
Существующие алгоритмы шифрования
Российские криптографические алгоритмы
Антивирусная защита
Ключевые понятия
Вопросы для самоконтроля
Задание для самостоятельной работы
Список рекомендуемой литературы
Глоссарий