Введенская Л., Павлова Л. Риторика и культура речи

12-е издание, стереотипное. — Ростов-нa-Дону: Феникс, 2012. — 535 с. — ISBN: 978-5-222-19445-4.Рекомендовано МО РФ в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений.
В пособии рассказывается о деловом общении, об ораторском искусстве, об основах полемического мастерства. Особое внимание уделяется речевой культуре, методам подготовки различных видов публичных выступлений умению вести конструктивный диалог.
Предназначено для студентов вузов, а также учащихся школ, лицеев, гимназий. Может быть использовано в работе школ менеджеров, на курсах повышения квалификации деловых людей. Представляет интерес для широкого круга читателей, всех, кто желает самостоятельно научиться говорить правильно и убедительно.
Прежнее название книги — «Культура и искусство речи. Современная риторика».К читателю
Культура и этика общения
Общение и его слагаемые
Бытовое общение
Деловое общение
Невербальные средства общения
Основы культуры речи
Что такое культура речи?
Основные качества речи
Ясность, понятность — существенные признаки культуры речи
Правильность — важнейший признак культуры речи
Основы полемического мастерства
Спор, дискуссия, полемика
Из истории искусства спора
Культура спора: основные правила его ведения
Как убедить оппонента
Полемические приемы
Искусство отвечать на вопросы
Уловки в споре
Активные формы обучения полемическому мастерству